Office-Management

13.11.2017 - Qualifizierte Assistenz, die im Office optimal entlastet

Das Tätigkeitsgebiet der Büro-Assistentinnen ist als koordinierende, organisierende und vermittelnde Stelle der Dreh und Angelpunkt zwischen Kunden, Team und der Führungsebene. Die Aufgaben sind sehr komplex und höchst anspruchsvoll. Das Team und der Chef müssen sich blind auf sie verlassen können.

Um in dieser verantwortungsvollen Position zu bestehen, benötigen Büro-Assistentinnen ein hohes Maß an Flexibilität, Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit, eine positive Ausstrahlung und Einfühlungsvermögen. Die Assistentin muss ihre Stärken kennen und sie für sich, ihren Chef und ihre Kollegen gewinnbringend einsetzen. Dabei ist Fachkompetenz zwar unverzichtbar, aber Persönlichkeit, Durchsetzungsstärke und Überzeugungskraft sind ebenso wichtig.

Die Teilnehmer erproben, wie sie ihre Rolle als Assistenz gestalten und selbstbewusst ausführen. Durch den hohen Praxisbezug wird das neu erworbene Wissen sofort in die Praxis umgesetzt.


Teilnehmernutzen
Dieses Seminar vermittelt das fachliche, methodische und persönliche Rüstzeug, um das Team und den Chef optimal zu entlasten und mit mehr Freude und Effizienz zu arbeiten. Die Teilnehmer können Prioritäten besser setzen und gelassener mit Stresssituationen umgehen. Durch ein besseres Selbstverständnis optimieren sie die Zusammenarbeit mit dem Chef, den Kollegen, Geschäftspartnern und Kunden.


Inhalt
- Chef und Team - so kann Entlastung aussehen
- Professionelles Energie-, Organisations-, Selbst- und Zeitmanagement
- Mit Störungen positiv umgehen - so bringen Unterbrechungen sie nicht mehr aus dem Takt
- Professionelle Organisation der Informationsflut: Ab jetzt findet sich jeder sofort zurecht!
- Alles im Blick: das persönliche Office-Handbuch
- Selbstbewusst kommunizieren mit Chef, Kunden und Kollegen
- Feedback geben und einfordern


Ansprechpartner
Name: Lara Obermöller
Telefon: (02 34) 91 13-1 58
E-Mail: obermoeller@bochum.ihk.de



Zielgruppe
Sekretärinnen, Assistentinnen und Mitarbeiter im Office, die sich, ihren Chef und das Team durch eine selbstständige und effiziente Assistenzarbeit optimal entlasten wollen
Veranst.-Nr.
17B-SE-616T
Beginn
13.11.2017
Ende
14.11.2017
Termine
Mo + Di 8:30 - 16:00 Uhr
Unterrichtsstunden
16
Veranstaltungsort
IHK Mittleres Ruhrgebiet BildungsCentrum
Ostring 30-32
44787 Bochum
Entgelt
410,- €
Routenplaner zum Veranstaltungsort

Parken

QR Code
Zurück
Infopoint

Suche

Ansprechpartner

Thumbnail
Gabriele Stiegemann
Telefon: (02 34) 91 13-1 95

Veranstaltungen

AGB / Datenschutz

Downloads

Links

Widerruf

Newsletter


Datenschutzerklärung
Thumbnail
BiC-Programm 2. Hj. 2017
Das BiC-Programmheft bietet den schnellen Veranstaltungsüberblick. Einfach und kostenlos anfordern oder im pdf-Format speichern.
Thumbnail
Zukunftssicherung durch Ausbildung
Im Rahmen des dualen Systems der Berufsausbildung betreut und berät die IHK Ausbildungsbetriebe und Auszubildende in allen Fragen rund um die Erstausbildung.
Thumbnail
Zugang zu den Seminarräumen in den Abendstunden
Aus Sicherheitsgründen wird der Haupteingang des IHK-Gebäudes ab 17:00 Uhr (freitags ab 15:00 Uhr) verschlossen. So ist der Seminarbereich danach erreichbar.