Einkauf-Verkauf-Marketing

25.09.2017 - Intensivtraining für Spitzenverkäufer I - Das Einmaleins des aktiven Verkaufs

Vor dem Hintergrund der Globalisierung, immer ähnlicher werdender Produkte und Dienstleistungen und einer zunehmenden Marktsättigung wird es zunehmend schwieriger, sich nur durch "Werbeschlachten" zu behaupten. Vielmehr ist die persönliche (Selbst-)Darstellung und die Beziehungsebene zu Kunden das wirkungsvollste und größte Kapital eines erfolgreichen Verkäufers. Wer mit Überzeugungskraft glänzt, erzielt mehr Abschlüsse, macht mehr Gewinn, hat mehr Erfolg. Doch nicht jeder ist ein geborenes Verkaufstalent!

Dieses Seminar vermittelt in einem fundierten dynamischen Training das Einmaleins des aktiven Verkaufs. Neben vertriebsorientierten Wissen zeigt das Seminar jedem Einzelnen seinen persönlichen Leistungsrhythmus und das eigene Potential auf. Die Teilnehmer erfahren praxisnah, wie sie langfristige lukrative Beziehungen zu Kunden aufbauen und so ihren Verkaufserfolge steigern.

Hinweis: Das weiterführende Aufbau-Seminar "Intensivtraining für Spitzenverkäufer II Sales-Advance" (Veranstaltungsnummer www.ihk-bic.de/17A-MK-351T) findet am 21. + 22. Juni 2017 statt!


Teilnehmernutzen
Durch rhetorisches Training lernen die Teilnehmer, Informationen und Argumentationen strukturiert, prägnant, überzeugend, empathisch und kundenorientiert zu vermitteln. Hierbei erwerben sie die Fähigkeit, auch bei Widerständen kompetent und souverän aufzutreten.


Inhalt
Überzeugende Kommunikation
- Durch Sprache, Stimme, Stimmung und Erscheinen überzeugend Kommunizieren
- Beziehung zum Kunden aufbauen
- Aktives Zuhören

Planung und Vorbereitung eines Kundengespräches
- Sich und das Unternehmen vorstellen
- Fachthemen kundenfreundlich präsentieren
- Kundeninformationen durch effektive Fragetechniken gewinnen

Kundenorientierung
- Kundenbedürfnis und Kundenzufriedenheit


Ansprechpartner
Name: Gabriele Stiegemann
Telefon: (02 34) 91 13-1 95
E-Mail: stiegemann@bochum.ihk.de



Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter aus dem Vertrieb, Handel und Dienstleistung
Veranst.-Nr.
17B-MK-350T
Beginn
25.09.2017
Ende
26.09.2017
Termine
Mo + Di 8:30 - 16:00 Uhr
Unterrichtsstunden
16
Veranstaltungsort
IHK Mittleres Ruhrgebiet BildungsCentrum
Ostring 30-32
44787 Bochum
Entgelt
410,- €
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Gabriele Stiegemann
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